Des lignes directrices claires et structurées en matière de Visual Merchandising sont essentielles.
Marianna Biscotti, responsable du Merchandising Visuel pour le marché de la franchise, est extrêmement satisfaite de MockShop et de la qualité des communications transfrontalières avec ses clients sur différents marchés de la franchise. Envoyer des instructions visuelles claires qui parlent toutes la même langue, mais qui sont toujours spécifiées pour chaque marché est plus simple que jamais.
« Comme je ne peux pas consulter physiquement mes clients et que je ne suis pas en mesure de visiter chaque point de vente personnellement, MockShop simplifie mon travail afin de donner une vision claire des spécifications du produit ».
MockShop a été introduit juste au bon moment, lorsque la société a commencé à « repenser la tradition et à essayer de la conserver avec une approche plus contemporaine », poursuit-elle.
En outre, Federico Nicolosi, Manager du Merchandising Visuel APAC et Travel Retail, a déclaré qu’une difficulté majeure avant d’utiliser MockShop était d’établir des directives visuelles différentes pour chaque marché à partir d’un bureau. Comme chaque Merchandiseur Visuel a son propre marché de référence et que chacun d’entre eux est différent (par exemple, Europe vs Asie), MockShop les aide fortement à créer des directives individuelles de manière rapide et efficace. « Nous avions besoin de trouver une solution qui fonctionne pour nous tous, afin de personnaliser chaque marché tout en maintenant la valeur de nos directives cohérente. Le monde de la mode évolue si rapidement et nous devons nous y adapter ».